Heim St. Vinzenz der Barmherzigen Schwestern GmbH, Tel. 0043 512 587176

Informationen.

FAQs

Wichtige Informationen

Wir haben die wichtigsten Infos hier für Sie zusammengeschrieben. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne!

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Welche Qualifikationen hat das Pflege- und Betreuungspersonal?

Unser Team umfasst qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Ausbildungen in den Bereichen DGKP, PFA, PA, FSB, DSBA, HH, und Stockdienst.

Gibt es regelmäßige Weiterbildungen für das Personal?

Absolut, wir legen großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nicht nur um die bestmögliche Betreuung unserer Bewohnerinnen und Bewohner zu gewährleisten, sondern auch um die Potenziale unseres Teams gezielt zu fördern.

Pflege

Welche Pflegegrade werden im Heim betreut

Wir betreuen ab Pflegestufe 3

Welche Leistungen und Kosten sind mit den verschiedenen Pflegeformen verbunden?

Die Kosten richten sich nach der Pflegegeldstufe. Inkludierte Leistungen sind Grundpflege, soziale Betreuung, Unterkunft und Verpflegung. Informationen dazu finden Sie hier

Welche zusätzlichen Pflegeleistungen können erfüllt werden?

Wir haben eine Physiotherapeutin und eine Psychologin im Haus, die sich in individuellen Therapieeinheiten um die Bewohnerinnen und Bewohner kümmern.

Wie wird der individuelle Pflegeplan für die Bewohnerinnen und Bewohner erstellt?

Der Pflegeplan basiert auf der Anamnese und individuellen Bedürfnissen. In Zusammenarbeit mit den Bewohnerinnen und Bewohnern und unserem Fachpersonal wird so ein persönlicher Plan erstellt.

Wie wird die medizinische Versorgung und Medikamentenverwaltung gehandhabt?

Freie Arztwahl, Hausarztbesuche im Heim, Unterstützung bei der Arztsuche, Medikamentenbeschaffung durch Pflegepersonal.

Gibt es regelmäßige Gesundheitschecks und Zugang zu Fachärzten?

Fachärzte können nach Rücksprache mit dem Hausarzt konsultiert werden.

Übernimmt das Heim die Kommunikation mit Ärzten? (Terminvereinbarung, Hinbringen/Abholen)?

Ja, wir koordinieren Termine und kümmern uns um den Transport.

Wie wird mit Veränderungen im Gesundheitszustand oder den Bedürfnissen der Bewohnerinnen und Bewohner umgegangen?

Unser Fachpersonal kümmert sich laufend um die Bedürfnisse und Veränderungen im Gesundheitszustand der Bewohnerinnen und Bewohner.

Finanzielle Aspekte

Wie wird die Zahlung der Kosten geregelt und gibt es finanzielle Unterstützungsmöglichkeiten?

Die Kosten für unsere Bewohnerinnen und Bewohner richten sich nach den jeweiligen Pflegestufen. Genau Infos dazu finden Sie hier. Unsere Einrichtung ist öffentlich geführt und wir unterstützen die Bewohnerinnen und Bewohner bei der Einreichung des Antrags auf Mindestsicherung beim Land Tirol.

Gibt es Zusatzkosten für besondere Leistungen wie Friseur oder Fußpflege?

Ja, Friseur- und Fußpflegedienste sind verfügbar, jedoch müssen diese Leistungen individuell bezahlt werden.

Rechtliche Grundlagen

Welche Informationspflichten haben Pflegeunternehmen laut dem Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz (WBVG)?

Unser Heim folgt dem Tiroler Heimaufenthaltsgesetz und informiert umfassend über Pflege und Betreuung, Kosten, Zahlungsmodalitäten und Kündigungsfristen im Rahmen des Heimvertrags.

Haben Bewohnerinnen und Bewohner Zugriff auf das Telefon, um Angehörige zu verständigen?

Ja, auf Wunsch kann ein Telefon im Zimmer aktiviert werden. Die Telefongebühren sind von den Bewohnerinnen und Bewohnern zu tragen.

Hat jeder Anrecht auf einen Platz im Heim?

Die Aufnahme ist ab Pflegegeldstufe 3 möglich.

Besuchszeiten

Gibt es Besuchszeiten?

Die Eingangstür ist von 8-18 Uhr offen. Eine Klingel ermöglicht jederzeitigen Zutritt.

Dürfen Besucherinnen und Besucher für ein paar Tage anreisen, sprich über Nacht bleiben?

Nein, Übernachtungen sind derzeit nicht möglich.

Dürfen Bewohnerinnen und Bewohner für ein paar Tage das Heim verlassen (Beispiel Besuch Verwandtschaft)?

Selbstverständlich. Betreffend die Heimkosten gibt es in diesem Fall Regelungen vom Land Tirol.

Zusammenleben

Wie werden Geburtstage gefeiert?

Geburtstage werden im kleinen Kreis gefeiert. Angehörige können das Dachgeschoss Café für Feiern nutzen.

Können Paare gemeinsam wohnen?

Es gibt 2 Apartments im Haus, die für Paare genutzt werden können.

Gibt es Aktivitäten oder Programm für die Bewohnerinnen und Bewohner? Wenn ja, wie sieht das aus?

Ein umfangreiches Wochenprogramm wird wöchentlich im Haus aufgehängt. Eine Fachsozialbetreuerin organisiert diese Aktivitäten.

Wie sieht ein durchschnittlicher Tag im Heim aus?

Ein durchschnittlicher Tag im Heim kann je nach den Bedürfnissen der Bewohnerinnen und Bewohner variieren.

Morgens:

Körperpflege: Die Bewohner erhalten Unterstützung bei der täglichen Körperpflege.
Frühstück: Der Tag beginnt mit einem Frühstück für die Bewohner.

Vormittags:

Aktivitäten: Es werden verschiedene Aktivitäten angeboten. Dazu gehören Basteln, Spielen, Gymnastik, Singen usw.
Therapie: Falls notwendig finden individuelle Therapiesitzungen statt.

Mittags:

Mittagessen: Gemeinsames Mittagessen

Nachmittags:

Ruhezeit: Einige Bewohner nehmen eine Ruhepause, während andere an weiteren Aktivitäten teilnehmen oder soziale Kontakte pflegen.
Besuche: Angehörige oder Freunde können das Heim besuchen.

Abends:

Abendessen: Gemeinsames Abendessen

Nacht:

Schlafenszeit: Das Personal unterstützt die Bewohner beim Zubettgehen und gewährleistet, dass individuelle Schlafgewohnheiten berücksichtigt werden.

Wie wird sichergestellt, dass die Ernährungsbedürfnisse und -vorlieben der Bewohnerinnen und Bewohner berücksichtigt werden?

Bewohnerinnen und Bewohner können aus 2 Menüs wählen. Es gibt auch Diabetikerkost und individuelle Speisen nach Bedarf.

Gibt es feste Essenszeiten, und können Bewohnerinnen und Bewohner bei der Menüauswahl mitwirken?

Ja, es gibt feste Essenszeiten. Bewohnerinnen und Bewohner können bei der Menüauswahl mitwirken.

Welche Maßnahmen werden ergriffen, um die Lebensqualität und das Wohlbefinden der Bewohnerinnen und Bewohner zu fördern?

Die Selbstständigkeit der Bewohnerinnen und Bewohner wird gefördert, das Personal setzt sich für eine Steigerung der Lebensqualität und des Wohlbefindens ein. Regelmäßiger Austausch mit Angehörigen ist wichtig.

Hygiene und Reinigung

Wie oft werden die Wohnräume und Gemeinschaftsbereiche gereinigt?

Die Reinigung erfolgt täglich, um eine optimale Hygiene in den Wohnräumen und Gemeinschaftsbereichen sicherzustellen.

Sicherheit und Notfälle

Welche Sicherheitsmaßnahmen und Notfallpläne gibt es in der Einrichtung?

Wir haben umfassende Brandschutzmaßnahmen, Erste-Hilfe-Vorkehrungen und Notfallpläne für Katastrophen.

Wie werden Angehörige im Notfall informiert?

Angehörige werden im Notfall telefonisch informiert.

Kommunikation und Angehörige

Wie wird die Kommunikation zwischen Bewohnerinnen und Bewohnern, Angehörigen und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gehandhabt?

Regelmäßiger Austausch ist entscheidend und erfolgt individuell nach Bedarf.

Beschwerdemanagement

Wie können Bewohnerinnen und Bewohner sowie Angehörige Beschwerden äußern und wie wird darauf reagiert?

Beschwerden können mündlich an die zuständige Person oder schriftlich in einen Beschwerdebriefkasten im Erdgeschoss eingereicht werden.

Internet und Technologie

Ist WLAN in der Einrichtung verfügbar, und gibt es Unterstützung bei der Nutzung von Technologie?

Ja, WLAN ist verfügbar. Unser Haustechniker steht zur Unterstützung bei der Nutzung von Technologie bereit.

 

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